Am 24. Dezember startet Silbernetz zum 5. Mal das Feiertagstelefon: Von Heiligabend um 8 Uhr bis Neujahr um 22 Uhr ist das Silbertelefon unter 0800 4 70 80 90 rund um die Uhr erreichbar – deutschlandweit. Vertraulich, anonym und kostenfrei finden hier alle Menschen ab 60 Jahren, die sich einsam fühlen und einfach mal reden möchten, ein offenes Ohr. Einsamkeit ist zu Weihnachten und rund um den Jahreswechsel für viele ältere Menschen besonders belastend. Auch in diesem Jahr sind aufgrund der Corona-Pandemie sehr viel mehr als sonst betroffen.
Im letzten Jahr klingelte das Feiertagstelefon zwischen Heiligabend und Neujahr insgesamt 3.186 Mal. Jedes 5. Gespräch fand zwischen 22 und 8 Uhr statt, mehr als jedes 10. Gespräch zwischen Mitternacht und 6 Uhr früh. Neben den rund 20 festen Mitarbeiter*innen am Silbertelefon unterstützen auch 2021 viele Ehrenamtliche. „Die Kombination aus Corona, der dunklen Jahreszeit und den Feiertagen führt zu sehr hohen Anrufzahlen, das zeigt sich schon jetzt am Silbertelefon. Es ist der zweite Winter mit pandemiebedingten Einschränkungen und unsere Anrufer*innen sind zunehmend resigniert und auch zornig. Vielen von ihnen wird schmerzlich bewusst, dass eine begrenzte Lebenszeit vor ihnen liegt“, sagt Silbernetz-Initiatorin Elke Schilling.
Gerne steht Ihnen die Silbernetz-Gründerin Elke Schilling für ein Interview zur Verfügung.
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