Unternehmen nutzen selten Werkzeuge für die Bottom-Up Zusammenarbeit und Motivation.
RA’ANANA, 15.08.2013, NICE Systems gibt bekannt, dass eine Benchmark-Studie von NICE über Trends und Best Practices im Front-Performance Management zeigt, dass die Mehrheit der befragten Unternehmen Gamifikation nutzen, um das Engagement ihrer Mitarbeiter zu verbessern. Nur 12 Prozent der Unternehmen erbitten aktiv Ideen von ihren Agenten. Weniger als ein Drittel setzt tägliche oder wöchentliche Leistungsziele.
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Einen ausführlichen Bericht über die NICE Performance Management Benchmark-Studie finden SIe unter:
http://info.nice.com/PerformanceManagementBenchmarkSurvey_Download.html