Angebot maßgeschneidert für Top-Unternehmen
Altitude Software und PLDT Alpha Enterprise haben vereinbart, gehostete Contact-Center-Lösungen für Top-Unternehmen anzubieten. Das Gesamtpaket umfasst die auf Altitude uCI 8 basierende Contact-Center- Lösung, Telekommunikations-Technologie im Full-Service und weitere Dienstleistungen. Die Lösung reduziert Kosten und schont Ressourcen. Komplexe
Aufgaben des IT- und Kommunikations-Managements übernimmt PLDT Alpha Enterprise, Kunden können sich vollständig Aufgaben wie Reaktionsgeschwindigkeit, Servicelevel und Umsatz widmen und sich wichtige Vorteile gegenüber Mitbewerbern sichern. PLDT Alpha Enterprise ist die ITServicetochter des führenden philippinischen Telekommunikationsanbieters PLDT.